Paulin, 51, hade hittat lösningen på sina nacksmärtor – kuddar från Jysk.

Men det blev inget köp eftersom möbelkedjans alla 158 butiker höll stängt under söndagen.

– Det var flera som stod utanför och suckade, säger Paulin.

Paulin Chamoun har haft återkommande problem med nacken. 

Bekymren påverkar hennes sömn och hon har under en tid försökt få bukt med smärtan.

På lördagen chansade hon på en ny kudde från Jysk. 

– Den var otrolig, bättre än hotellkuddar, säger Paulin. 

”Så många som möjligt ska kunna gå på festen”

Efter nattens kvalitetssömn vaknade hon tidigt och tog sig ut till köpcentrumet i Västra Frölunda i Göteborg för att fylla på kuddlagret.

Vad hon då inte visste var att företagets samtliga 158 butiker runtom i landet hade stängt på grund av en personalfest.

Festen är en 30-årig tradition på möbeljätten. Alla anställda får ta med en partner och arbetsgivaren står för resa, boende och hela arrangemanget.

– Vi vill att så många som möjligt ska kunna gå på festen kvällen innan. Då behöver de tid att ta sig hem och lite återhämtning innan de tar emot kunderna på måndagen, sa Jysks Sverigechef, Johan Sjödin, i ett pressmeddelande tidigare i veckan.

Ett beslut som Paulin är kritisk till.

– Så kan man ju inte resonera. Firmafest har vi ju alla som jobbar, bevare mig väl. Men vi måste ju ändå jobba dagen efter.

Kommer fortsätta handla trots besvikelsen

Hon unnar de anställda en vilodag, men menar att det är upp till chefen att lösa så att butikerna håller öppet. Speciellt på helgerna eftersom det är svårare att få ihop shopping med ett hektiskt vardagspussel.

– Som tur var hade jag bil och kunde ta mig hem ganska enkelt. Men tänk på alla de som behövt ta bussen, vilket tar tid. Jag tycker det är olyckligt.

Trots söndagens stora besvikelse kommer hon återvända. 

– Jag blev bara besviken över att det var stängt.

Jysks kommunikationschef Sandra Martinsson skriver i ett mejl till Expressen:

”Vi förstår att Paulin blev besviken när hon åkte till butiken för att köpa en kudde, men upptäckte att vi hade stängt på grund av vår fest. Vi kan alltid bli ännu bättre på att kommunicera våra avvikande öppettider.”

Vidare konstaterar hon att många uttryckt uppskattning över Jysks initiativ för sin personal och avslutar:

”Paulin har hittat en kudde hon älskar, hon är en nöjd kund vars förväntningar vi inte mötte denna gången. Det kommer vi såklart rätta till. Vi ser till att hon får kuddarna hon var ute efter utan att behöva åka tillbaka.”